眼科医院为外国人开设服务中心

 

2006年3月，来自新西兰的理查德先生在上海爱尔眼科医院完成了近视矫治手术。在离开中国前，谈到对中国眼科医生和医院的印象时，他说：“very great（棒极了）！”

 

近来，像理查德先生这样的外籍人士，到上海来进行近视手术的越来越多。有些比较著名的综合医院和眼科医院甚至专门为外籍人士开设了服务中心，给他们提供高品质、国际化的专业医疗服务。据本报记者在上海各大医院了解到的情况，多数在这种外籍患者服务门诊或中心工作的医生都具有欧美留学背景，护士都经过专业培训，能够跟外籍人士进行双语沟通。

 

上海爱尔眼科医院国际公关部主任孙敏女士向记者介绍，从去年8月正式接诊以来，该医院已经接诊了百余名外籍患者，另外还有一些港澳台患者。尤其是今年1月该院正式成立“外籍患者服务中心”以后，前来就诊的外籍人士就越来越多。“外籍患者在我们这里完全可以享受到国际的医疗服务”，孙女士对记者说。

 

上海医院近视治疗水平很高

 

上海医学界的一些专家在接受记者采访时认为，现在很多上海医院的近视治疗水平都很高，其中一些已经不比西方发达国家的技术水平差多少，甚至在某些方面还有自己的技术特长。

 

据上海爱尔眼科医院国际屈光中心主任、手术医生孙同教授介绍，通过手术矫正近视，在全世界已经有几十年的历史，经历了从机械到激光的演变，从有刀到无刀的飞跃。

 

中国从1978年就开始用手术治疗近视，应该承认一开始无论从理论还是技术上都是落后于国外发达国家的。但是随着国家经济的飞速发展，如今中国尤其是上海这样的大城市的眼科医疗水平已经与国际“同步”。孙同教授以该医院引入的先进近视手术设备“飞秒激光刀”，和首创的“飞秒激光＋波前引导＋虹膜跟踪”三位一体的矫正近视方式来说明自己的观点。

 

孙同教授对记者说，激光矫治近视手术的风险，80％都在制作角膜瓣环节。角膜刀是靠人手操作，存在很多不确定因素，而“飞秒激光”制作角膜瓣，完全不动刀，一切都是计算机程序控制的，因此大程度上排除了人为因素的影响，真正实现了激光手术的全激光。波前引导源于太空天文望远镜成像技术，可以纠正像差问题，能提高眼睛的分辨率。

 

如今，美、英等发达国家已经开始在其战机飞行员和海军陆战队中开展波前像差引导的激光手术，以提高战士的夜视力和精细成像能力。而虹膜识别技术能准确地识别手术眼，定位精准，可以帮助医生达到个性化手术效果的优化。

 

据孙同教授介绍，“飞秒激光”设备非常昂贵，即使在美国也只有1%－2%的高端眼科医院在使用。目前，上海爱尔眼科医院是中国大陆能够实施“飞秒激光”手术的第一家医院。先进的“飞秒激光”设备加上波前引导和虹膜跟踪技术，组成三位一体的近视矫正方式，代表了国际近视治疗技术的高水准。

 

孙同教授认为，不同国家的“老外”不远万里来上海进行近视矫正手术，看中的无疑是上海的医院在眼科医疗方面比较高的技术水平。

 

价格也是重要原因

 

乔治先生是英国人，去年10月他飞来上海做近视矫正手术。据他介绍，在英国做同样的近视手术价格是上海的3倍，来上海做近视手术，即使加上飞机票和住宿费，也要便宜许多。虽然很多英国人有医疗保险，做手术不用花自己很多钱，但是由于如今英国的医疗体制效率低下，想在公立医院做近视手术的人往往要等上三四个月甚至半年。

 

和乔治先生一样，美国华人陈小姐去年专程从旧金山到上海治疗近视，在上海爱尔眼科医院她做了“飞秒激光”手术。在美国，用“飞秒激光”手术治疗近视，每只眼睛需要花费近3万元人民币，而在上海，接受同样技术水平的治疗，价格还不到在美国的一半，每只眼睛大约1万元人民币左右。

 

较低的价格是“老外们”选择在上海做近视手术的重要原因，但优良的服务也为上海的医院在外国患者心目中的印象加了不少分。不少接受记者采访的外籍患者都认为上海的医院“非常现代”，安静的诊疗环境，舒适的咖啡厅，便捷的就医流程，完善的回访制度，这些都可以给外籍人士提供温馨的环境和贴心的服务。

 

据上海爱尔眼科医院国际公关部主任孙敏女士介绍，该医院外籍患者服务中心与国外多家保险公司和世界著名救援组织有良好合作，由他们担保的外籍病人可以不用支付现金进行直接结算。

 

今年4月17号，欧洲大的眼科集团Optical Express Clinic Group 首席执行官莫斯迪特先生一行来到虹桥路的爱尔眼科医院，一进大门，莫斯迪特先生就发出惊叹，他说，全世界走了很多地方，爱尔是他看到的好漂亮的医院。上海的眼科医院可以拥有这么良好的环境，实在出乎他的意料。

 

专家提醒：做近视手术一定要选择正规医院

 

尽管上海医院的总体医疗水平很高，但是不能排除一些医院急于牟利而忽视患者的真实情况，在有的患者不具备做近视手术条件的情况下仓促进行手术。所以，对想做近视手术的患者来说，选择什么样的医院就非常关键。

 

据孙同教授介绍，一次成功的近视矫正手术，应该具备四个方面的条件。首先应该有严格的手术流程管理以及健全的手术安全体系。近视矫治手术包括了术前心理咨询、术前检查、手术流程、术后护理等诸多环节，每个环节都需要严谨的管理流程以及严格的执行标准。其次，必须有优良先进的手术设备。再次，对于任何一个手术而言，操作设备者还是人，所以，医生的专业水平和手术经验至关重要。后，要有温馨周到的服务、良好的环境。高质量的服务有助于缓解近视患者在面对手术时的紧张和心理压力，让患者以轻松的心态去面对手术。

 

所以，对于想做近视矫治手术，迫切需要摘掉眼镜的人们，孙同教授建议，要认真选择做手术的医院和医生。毕竟，眼睛关系到自己一生的光明，马虎不得。